Política de Privacidad | Gerluxurycars

1. Información General

En Gerluxurycars, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de importación de vehículos desde Alemania.

Responsable del tratamiento

Gerluxurycars
Email: [email protected]
Teléfono: +34 621 08 84 67

2. Datos que Recopilamos

2.1. Datos proporcionados directamente

Información de contacto: Nombre, apellidos, email, teléfono
Información del vehículo: Marca, modelo, presupuesto, preferencias
Información de ubicación: Dirección para entrega del vehículo
Información de pago: Datos necesarios para transacciones

2.2. Datos recopilados automáticamente

Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
Datos de cookies: Información sobre preferencias y uso del sitio

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión de Importaciones

Procesar y gestionar tu solicitud de importación de vehículos desde Alemania

Atención al Cliente

Ofrecer soporte y seguimiento durante todo el proceso de importación

Comunicaciones

Enviar actualizaciones sobre el estado de tu vehículo y ofertas relevantes

Seguridad y Cumplimiento

Cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

Finalidad	Base Legal
Gestión de importaciones y contratación	Ejecución del contrato
Comunicaciones comerciales	Consentimiento expreso
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal
Mejora de servicios	Interés legítimo

5. Cesión de Datos

Tus datos podrán ser comunicados a:

Proveedores de servicios: Transportistas, agencias de aduanas, talleres asociados en Alemania y España
Entidades financieras: Para procesamiento de pagos y financiación
Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley (Tráfico, Aduanas, etc.)
Asesores profesionales: Abogados, consultores cuando sea necesario

Nota importante: No vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros con fines de marketing.

6. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes derecho a:

Acceso

Conocer qué datos tenemos sobre ti

Rectificación

Modificar datos inexactos

Supresión

Eliminar tus datos personales

Limitación

Limitar el tratamiento de tus datos

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado

Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos

Ejercicio de Derechos

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos mediante:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 621 08 84 67
Correo postal: [Dirección completa]

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

Datos de clientes: 6 años desde la última transacción (obligación legal mercantil)
Datos de facturación: 10 años (obligación legal fiscal)
Datos de contacto marketing: Hasta que revoques tu consentimiento
Datos de navegación: Según la configuración de cookies

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:

Acceso no autorizado

Pérdida accidental

Destrucción o daño

Divulgación no autorizada

9. Contacto y Dudas

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos, no dudes en contactarnos:

[email protected]

+34 621 08 84 67

Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00

10. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Historial de cambios:

Enero 2024: Versión inicial de la política de privacidad